Buku ini berusaha memberikan pemahaman mendalam mengenai OCB dan menginspirasi para pembaca untuk mengaplikasikannya dalam lingkungan kerja ataupun dalam berbagai situasi organisasional. Organizational citizenship behavior (OCB) berperan dalam mendukung efisiensi dan efektivitas fungsi-fungsi organisasi. OCB dapat membantu meningkatkan produktivitas rekan kerja, membantu meningkatkan produktivitas manajerial, membantu mengefisienkan penggunaan sumber daya organisasional untuk tujuan-tujuan produktif, dan banyak lagi manfaat lainnya.
Buku ini ditulis dengan bahasa yang mudah dipahami, serta mengombinasikan antara pendekatan teoretis melalui penelusuran literatur dan pendekatan praktis melalui studi kasus. Selain itu, dihadirkan juga ilustrasi-ilustrasi pada beberapa konsep OCB untuk memberikan gambaran konkret kepada para pembaca.
Buku ini diharapkan dapat menjadi referensi yang bermanfaat bagi para dosen, peneliti, ataupun para mahasiswa yang hendak mendalami konsep OCB dan implementasinya. Selain itu, buku ini juga cocok sebagai referensi bagi para pimpinan perusahaan/instansi serta para pengambil keputusan yang ingin meningkatkan kinerja organisasi mereka melalui perilaku sukarela anggota organisasinya.